200年企業へ —笠盛人の日第28回目標達成に向けた毎日の実践継続徹底、の3

ステップ1は部門の課題、何をしたらいいのか？　の記入です。各部門は四半期の経営計画を持っており、そこから自分が目標とする課題を選び、何をしたらいいのかを書き出します。

ステップ2はキーワードを考えます。記入用紙でいえば、一番左の欄に記入する言葉です。部門の課題を解決・達成するために効果がありそうなものを沢山考えて下さい。

ステップ3では、考えたキーワードに優先順位をつけます。あれもこれも一度に実行するのは無理ですから、優先順位の高いもの、つまり効果が早く出て、効果が高そうなものを選んで記入しましょう。

ステップ4に進んだら、選んだキーワードに対して、自分でできること、その具体的な行動を考えます。まず優先順位が最も高いものからはじめ、ステップ5に進んで優先順位2番と3番も同じ作業をします。一番頭を使うところですから、時間を40分取りました。

最後のステップ6では、具体的な行動を、毎日コツコツ続けていくことができることにつなげます。これで作業は終わりです。この一学一践を一学一践ノートに書き写して社内のボードに貼ります。そして、実践ができたかどうかを毎朝の朝礼時、バディ（朝礼でペアになる人）がチェックし、◎〇△を記入します。

さて、でき上がったシートの一部をご紹介しましょう。
まずはOEMミシンの職場にいる人のシートです。

部門課題：内製率アップ
何をしたらいいか？：

キーワード	自分ができること	具体的に考える	一学一践
生産高向上	毎日、1日の目標枚数設定	目標枚数をこえるにはどうしたらいいか工夫する目標枚数をこえられたら、さらに高めに設定し直す	1日の目標枚数を設定する（少し高めの）
情報共有	仕事内容ごとに記録する（ノートやスリ絵）今やっている仕事が終わる少し前に生産管理と情報を共有し、ミシンができるだけ止まらないようにする	紙は何を使ったか、どこに注意したかなど細かく記録して、自分でも他の人でもすぐ対応できるようにする情報共有を早めにすることで、対応を早くする（準備など）	新しい仕事になったらノートに記録をする（紙や下糸、注意すること）
2人2台体制	ミシンが動いていて、自分に余裕があれば生地貼りなど手伝う	相手が手伝いやすくなるように、次の回転分の生地や紙の準備をしておくどういう仕事が入ったのか、始めた時に共有しておく（手伝う、手伝わないは別として）	自分に余裕があれば、積極的に手伝う。視野を広くする。向かいの人が新しい仕事になったら、どういう仕事か聞いておく。・

OEM QCのメンバーはこんなシートを書きました。

部門課題：納期厳守
何をしたらいいか？：効率アップ

キーワード	自分ができること	具体的に考える	一学一践
仕上げ方法の共有	自分の型にはまらずにより効率的なやり方を吸収する	やりにくい仕上げについて、もっと効率の良い方法がないかをメンバーに聞くやりにくいと感じていることも発信する	やりにくいと感じた時、メンバーがどんな方法でやっているのかを確認する業務が終わったあと、1日効率よく進めたか振り返る
納期状況の把握	納期に対して製品の量がどれくらいあるのか把握 1つの仕上げに対してどれくらいかかるのか計算する	納期に変更がないかなど1日1回ホワイトボードを確認する	⇒同じ
外部との連携強化	取引相手や外注さんの顔と名前を覚える	来た時に確認する	⇒同じ

000営業・マーチャンダイジング・広報の例です。

部門課題：
何をしたらいいか？：

キーワード	自分ができること	具体的に考える	一学一践
新規取引先拡大	展示会に出る	何を伝えるのかを決める	本を読む他社に聞く展示会に行く
既存客のロイヤル化	メルマガ・メール・SNSで発信対面（商談）＝リアルorオンライン	商品の魅力人の魅力導入ショップの成功事例	社員インタビューショップインタビュー
営業組織作り	売り方を考える	売れる商品	市場ニーズ調査